Vérification d’identité en ligne
Une étape rapide et sécurisée pour confirmer votre identité à distance, sans vous déplacer.
Le déroulement en 4 étapes
- 1
Ouvrez le lien sécurisé
Envoyé par votre conseiller par SMS, WhatsApp ou e-mail. Il est personnel et à durée limitée.
- 2
Photographiez votre pièce
Carte d’identité, passeport ou titre de séjour : la qualité de l’image est contrôlée automatiquement.
- 3
Suivez les instructions à l’écran
Tournez la tête, souriez, clignez des yeux : la détection du vivant confirme qu’il s’agit bien de vous.
- 4
C’est terminé
Votre conseiller est notifié et valide votre identité. Vous êtes informé(e) de la suite.
Votre sécurité, notre priorité
- Lien unique, personnel et à durée limitée
- Connexion chiffrée (HTTPS)
- Images ré-encodées et métadonnées supprimées
- Stockage protégé, accessible aux seuls conseillers habilités
- Analyse faciale réalisée localement, sans service tiers
- Décision finale toujours prise par un humain
Conseils pour réussir du premier coup
- Placez-vous dans un endroit bien éclairé, la lumière face à vous
- Retirez lunettes de soleil, casquette ou masque
- Posez votre pièce d’identité sur une surface sombre, sans reflet
- Utilisez de préférence votre smartphone (Chrome ou Safari à jour)
Attention aux usurpations
Thionville Crédit ne vous demandera jamais de payer des frais, une assurance ou une « garantie » avant le déblocage de vos fonds, ni de communiquer vos codes bancaires. En cas de doute, appelez-nous.