Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site thionvillecredit.com, édité par THIONVILLE CREDIT, EURL — Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée, dont le siège social est situé 5 Place au Bois, 57100 Thionville, France (ci-après « la Société »). Les informations relatives à l’éditeur figurent dans les mentions légales.
Toute utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais de connexion et d’équipement restent à la charge de l’utilisateur. La Société s’efforce d’assurer un accès continu au site mais peut l’interrompre, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité ou en cas de force majeure, sans que sa responsabilité puisse être engagée.
3. Simulations
Les simulateurs proposés sur le site permettent d’obtenir une estimation des mensualités, du coût ou de la durée d’un financement. Les résultats sont fournis à titre purement indicatif, sur la base des données saisies et d’hypothèses générales. Ils ne sont pas contractuels et ne constituent ni une offre de crédit, ni un accord de principe, ni un engagement de la Société ou de ses partenaires.
4. Demande de financement en ligne
- Le dépôt d’une demande en ligne est gratuit et n’engage pas l’utilisateur.
- L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute fausse déclaration peut entraîner le rejet de la demande et, le cas échéant, des poursuites.
- La demande fait l’objet d’une étude par la Société puis, le cas échéant, par un ou plusieurs établissements de crédit partenaires. Une offre de crédit ne peut être émise qu’après cette étude et reste soumise à l’acceptation du prêteur, seul décisionnaire.
- Pour un crédit à la consommation, l’emprunteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de l’acceptation de l’offre de contrat de crédit (art. L.312-19 du Code de la consommation).
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
5. Vérification d’identité en ligne
Afin de lutter contre la fraude et l’usurpation d’identité et de respecter ses obligations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (notamment l’article L.561-5 du Code monétaire et financier), la Société peut demander à l’utilisateur de vérifier son identité en ligne. Cette procédure comprend :
- la transmission d’une photo ou d’un scan d’une pièce d’identité en cours de validité ;
- une capture vidéo du visage avec un test de présence réelle (« liveness ») destiné à s’assurer que la personne est physiquement présente ;
- une comparaison entre le visage capturé et la photo figurant sur la pièce d’identité.
Le traitement biométrique n’est réalisé qu’avec le consentement explicite de l’utilisateur. À défaut, une vérification alternative peut être proposée. Les modalités de traitement et de conservation de ces données sont décrites dans notre politique de confidentialité.
6. Avis clients
Les utilisateurs peuvent déposer un avis sur les services de la Société. Les avis sont soumis à une modération préalable visant à vérifier qu’ils sont authentiques, liés à une expérience réelle et conformes à la loi. Sont refusés notamment les contenus injurieux, diffamatoires, discriminatoires, publicitaires ou contenant des données personnelles de tiers. Les avis ne font l’objet d’aucune contrepartie et sont publiés par ordre chronologique.
7. Mise en garde contre la fraude
Des escrocs usurpent parfois l’identité de sociétés de crédit pour réclamer des « frais de dossier », « frais d’assurance » ou « frais de déblocage » avant le versement des fonds. Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent (art. L.322-2 du Code de la consommation). La Société ne vous demandera jamais de payer quoi que ce soit avant le déblocage des fonds, ni de communiquer vos codes bancaires. En cas de doute, contactez-nous exclusivement via les coordonnées figurant sur ce site ou à contact@thionvillecredit.com.
8. Responsabilité
La Société met tout en œuvre pour offrir des informations fiables, mais ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. Elle ne saurait être tenue responsable de l’utilisation faite des informations du site, d’un dommage résultant d’une interruption de service, d’un virus ou d’une intrusion, ni des décisions prises par les établissements de crédit partenaires.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses accès et de l’usage qu’il fait du site. Il s’interdit toute action susceptible de porter atteinte au fonctionnement du site.
9. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. La Société n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu. La création de liens vers le site est autorisée, sous réserve de ne pas porter atteinte à l’image de la Société et de ne pas laisser croire à un partenariat inexistant.
10. Modification des CGU
La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation du site ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, le consommateur pouvant recourir à la médiation dans les conditions prévues aux mentions légales. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Pour toute question : contactez-nous.