Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
La protezione dei tuoi dati personali è una priorità. La presente informativa spiega come li trattiamo, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche («Informatique et Libertés»).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è THIONVILLE CREDIT, EURL — Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (società unipersonale a responsabilità limitata di diritto francese), SIREN 520 597 477, con sede legale in 5 Place au Bois, 57100 Thionville, Francia. Contatto: contact@thionvillecredit.com.
2. Dati raccolti
- Identità: titolo, cognome, nome, data e luogo di nascita, cittadinanza;
- Recapiti: indirizzo postale, e-mail, telefono;
- Situazione finanziaria e professionale: redditi, spese, crediti in corso, situazione familiare e lavorativa, progetto da finanziare;
- Documenti giustificativi: immagini dei documenti d’identità e dei giustificativi;
- Dati di verifica dell’identità: immagini del volto, modello biometrico calcolato a fini di confronto, video del test di presenza reale («liveness»);
- Firma elettronica o autografa;
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, log di connessione, dati dei cookie.
3. Finalità e basi giuridiche
- Esame della richiesta, ricerca del finanziamento e trasmissione ai partner: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR);
- Verifica dell’identità e obblighi antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR; art. L.561-5 e seguenti del Codice monetario e finanziario francese);
- Prevenzione delle frodi e sicurezza del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR);
- Trattamento biometrico (confronto facciale e test di presenza reale): consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), che puoi rifiutare o revocare in qualsiasi momento; in tal caso può esserti proposta una verifica alternativa;
- Marketing e cookie di misurazione dell’audience: consenso (art. 6.1.a GDPR);
- Gestione delle recensioni e dei reclami: legittimo interesse.
4. Destinatari
I tuoi dati sono accessibili solo alle persone che ne hanno necessità:
- il personale autorizzato di THIONVILLE CREDIT;
- gli istituti di credito partner interpellati per il tuo finanziamento;
- i nostri fornitori tecnici (hosting, invio di e-mail), vincolati contrattualmente e tenuti alla riservatezza;
- le autorità amministrative o giudiziarie, quando previsto dalla legge.
I tuoi dati non vengono mai venduti né ceduti in locazione.
5. Periodi di conservazione
- Dati dei potenziali clienti: 3 anni dall’ultimo contatto;
- Dati identificativi e documenti relativi agli obblighi antiriciclaggio: 5 anni dalla fine del rapporto d’affari (art. L.561-12 del Codice monetario e finanziario francese);
- Immagini del volto, video di liveness e modello biometrico: cancellati dopo la decisione di verifica, salvo obbligo legale di conservazione;
- Cookie e consenso: massimo 13 mesi.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: cifratura delle comunicazioni (HTTPS) e dei file sensibili, accesso limitato alle sole persone autorizzate, ricodifica delle immagini caricate ed eliminazione dei relativi metadati EXIF (compresa la geolocalizzazione), registrazione degli accessi e backup regolari.
7. Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea
I tuoi dati sono ospitati e trattati all’interno dell’Unione europea. Non viene effettuato alcun trasferimento al di fuori dell’UE.
8. I tuoi diritti
Disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati:
- diritto di accesso e di rettifica;
- diritto alla cancellazione, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione, in particolare al marketing;
- diritto alla portabilità;
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
- diritto di definire direttive sulla sorte dei tuoi dati dopo il decesso.
9. Come esercitare i tuoi diritti
Puoi esercitare i tuoi diritti via e-mail all’indirizzo contact@thionvillecredit.com o per posta a THIONVILLE CREDIT, 5 Place au Bois, 57100 Thionville, Francia. In caso di ragionevole dubbio potrà esserti richiesta una prova d’identità. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi se necessario.
10. Reclamo alla CNIL
Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo all’autorità francese di protezione dei dati, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL): www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia. Puoi anche rivolgerti all’autorità di controllo del tuo Paese di residenza.
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